À propos du poste
Breizh Interim recrute pour un des ses clients un Technicien de suivi (H/).
Pour notre client , les missions principales pour ce poste sont les suivantes :
· Assurer le bon fonctionnement des unités dont il a la responsabilité
· Représenter l’entreprise auprès de ses clients.
Les activités principales:
· Planifier les visites de suivi courantes prévues au contrat, ainsi que les visites supplémentaires prévues en cas de dysfonctionnement, en rationalisant les temps et les coûts de déplacement
· Assurer la visite conformément à la procédure établie, en portant les équipements de sécurité adaptés aux tâches à effectuer.
· Saisir le compte-rendu de visite dans la base de données de suivi des stations
· Remonter et diffuser les informations utiles aux autres services
· Apporter une réponse efficace aux clients dans un délai satisfaisant
· Assurer la formation du client pendant la période de montée en charge, en adaptant la périodicité des visites aux besoins
· Suivre à distance les paramètres de suivi (analyses rapides, température, Rédox, pH…) et adapter les consignes pour optimiser en permanence le fonctionnement de la station
· Réaliser et transmettre les comptes rendus périodiques de fonctionnement des stations.
· S’informer des obligations et évolutions réglementaires relatives à chaque installation suivie, en lien avec le client et son conseiller environnement
Profil du candidat
Vous êtes responsable et vous faites preuve d’autonomie dans votre organisation .
o Gestion en autonomie d’un portefeuille de stations et retour régulier au Responsable de Pôle
o Bon fonctionnement général de son portefeuille de stations
o Professionnalisme et image de l’entreprise chez les clients et les partenaires
o Entretien du véhicule, du matériel et des EPI
Vous devez :
Ø Connaître les produits et services commercialisés par l’entreprise
Ø Connaître les matières à traiter et traitées, le fonctionnement et les performances théoriques des unités, les process et les équipements
Ø Connaître le milieu agricole (éleveurs, coopératives, organisations professionnelles,…) et l’environnement professionnel (concurrence,…)
Ø Connaître les règles de sécurité propres à chaque type d’intervention
Ø Connaître la réglementation
Ø Etre titulaire du permis de conduire et d’une habilitation électrique
Ø Savoir s’exprimer, savoir s’organiser
Ø Savoir défendre les intérêts de l’entreprise et créer une relation de confiance avec les clients
Ø Savoir se former et s’informer
Ø Savoir faire remonter les informations (clients, concurrence, matériels,…)
Ø Ecoute, capacité relationnelle ,sens du service client, Pédagogie
Ø Esprit d’équipe, Autonomie ,Rigueur
